Intervention

Améliorer les performances de votre ordinateur ou le réparer
  • Nettoyage de votre ordinateur, suppression des fichiers et applications inutiles, défragmentation du disque si nécessaire, résoudre les problèmes de lenteurs, etc…
  • Mise à jour de votre système d’exploitation (Windows, mac OS, ou Linux) dans sa dernière version
  • Réinstallation de votre système d’exploitation avec récupération de vos données et applications (Microsoft Windows, macOS, ou Linux)
Récupération de données, Sauvegarde et Sécurité
  • Récupération de données supprimées
  • Vous avez oublié votre mot de passe, nous vous proposons de réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur
  • Mise en place d’une sauvegarde automatisée et régulière de vos données (Documents, Photos, Musiques, Vidéos… ) sur votre disque dur externe ou NAS
Installation et Configuration : Logiciels et Matériels
  • Installer, Configurer, paramétrer une application sur votre ordinateur
  • Installer, Configurer et tester un périphérique (Imprimante, Scanner, Webcam, Disque dur, etc… )
Réseaux et accès internet
  • Connexion de votre ordinateur ou périphérique à Internet
  • Diagnostiquer un problème d’accès à Internet et vous aider à le résoudre
E-mail, Messagerie, Courrier Électronique
  • Configuration de votre messagerie, Outlook, Thunderbird ou Web mail
  • Résoudre un problème de messagerie, Impossible d’envoyer des e-mails ou de recevoir des e-mails
  • Installation d’une solution anti spam sur votre client de messagerie (Outlook, Thunderbird)
Résolution d'un problème informatique
  • Surchauffe de votre ordinateur (nettoyage des ventilateurs, remplacement de la pâte thermique ...)
  • Résolution d’un problème simple et rapide (Désinstallation d’un logiciel perturbant, Suppression d’un message d’erreur)
  • Résolution d’un problème standard (Suite à un problème d’usage par exemple, avec formation à la bonne pratique)
  • Résolution d’un problème complexe (Blocage de votre ordinateur par des actions précise, écran bleu… )
  • Résolution d’un problème très complexe (Problème aléatoire qui bloque votre ordinateur)
  • Réinstallation de votre ordinateur avec sauvegarde et restauration de vos données et applications
Tarifs :
25€ - 1/2H*



Pour l'ensemble des prestations sur les logiciels : si mise à jour de logiciel sous licence, la licence est à fournir.
* Dans un rayon de 20 kilomètres autours de KINGERSHEIM (68260), 5€ pour 10 kilomètres supplémentaires.
* Prestation hors pièce, remplacement écran pc portable, connecteur de charge à souder sur pc portable et carte mère.
* OS = Système d'exploitation - Windows, Linux, Mac OS ...